Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais quando você preenche o formulário de contato do nosso site ou quando entra em contato diretamente por telefone ou e-mail. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagem ou conteúdo da solicitação
• Dados de navegação coletados por cookies (consulte nossa Política de Cookies)

Os dados são coletados por meio de formulário no site, e-mail ou telefone. A base legal para o tratamento é o legítimo interesse da empresa em responder a solicitações de contato e, quando aplicável, a execução de contrato de prestação de serviços. Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o encerramento de um engajamento ou da última interação.

2. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e propostas
• Executar e gerenciar engajamentos de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Analisar o uso do site para melhoria interna (dados anonimizados)

Não comercializamos dados pessoais. Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento expresso. Caso deseje receber novidades da Kindeva, você pode solicitar a inclusão em nossa lista — e pode cancelar a qualquer momento.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Fornecedores de infraestrutura técnica (hospedagem, e-mail), que operam sob acordo de confidencialidade
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Não realizamos transferência internacional de dados pessoais.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controle de acesso restrito a informações sensíveis
• Armazenamento em servidores com práticas de segurança reconhecidas
• Revisão periódica de procedimentos de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados possuímos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
• Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos já realizados
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por e-mail: [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Kindeva não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site externo que você acesse.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Caso identifiquemos esse tipo de dado, procederemos à exclusão imediata.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares de dados cadastrados. A data de última atualização é sempre indicada no início do documento.